J’ai installé moi-même ma porte de garage : j’ai un petit problème…

Nous vous invitons à consulter notre guide d’installation et de le télécharger.

Voici quelques situations que vous pourriez rencontrer :

1. La porte devient très lourde et ne lève que de moitié. Le ou les ressorts de type Torsion ont été installés à l’envers. Inversez la position du tube & ressort(s). Revoyez l’étape 5 du guide.
2. La porte ouvre très rapidement et est difficile à descendre Le ressort (les ressorts) est trop remonté, trop tendu. Ajustez la tension. Revoyez les étapes 5 ou 5.1, selon le type de ressort.
3. La porte se referme rapidement et est lourde à lever. Le ressort (les ressorts) n’est pas assez remonté ou tendu. Ajustez la tension. Revoyez les étapes 5 ou 5.1, selon le type de ressort.
4. La porte fonctionne bien, mais elle remonte de 2 à 3 pouces du seuil de la porte. Le ressort (les ressorts) est un peu trop tendu. Ajustez la tension. Revoyez les étapes 5 ou 5.1, selon le type de ressort.
5. La porte ne ferme pas d’aplomb par terre. Le plancher n’est pas d’aplomb par rapport aux rails verticaux. S’il s’agit d’un problème de plancher, il faudra refaire un seuil de niveau.
6. La porte est difficile à ouvrir au départ de sa course. Le coupe-froid installé au périmètre de la porte est trop serré. Desserrez-le et éloignez-le un peu de la porte (la base du coupe-froid à environ ½" de la porte).
7. La porte est difficile à ouvrir à la fin de course. Les rails horizontaux ne sont pas perpendiculaires à l’axe de la porte. Vérifiez avec un ruban à mesurer selon la figure 17 du guide.
8. Le panneau du haut ne se ferme pas complètement. Ajustez la position du support du haut (voir fig. 16 du guide).

Si vous rencontrez une autre problématique, contactez-nous.